Администратор в клинике – это гораздо больше, чем просто человек по рецепции. Он становится первым лицом, которое встречает пациентов и формирует их впечатление от клиники уже с первых мгновений.

Компетентный, участливый и умный администратор определяет ваше впечатление от пребывания в стоматологической клинике.

На базе учебного центра РЕФЕРТА слушатели:

✔️Отшлифовали основные алгоритмы взаимодействия с пациентом
✔️Научились находить подход к клиентам с разным психотипом
✔️Получили SOS-план на случай конфликтных ситуаций
✔️Овладели методами профилактики профессионального выгорания