В будь-якій сфері послуг приємно мати «свого» спеціаліста, будь це індустрія краси чи медицина. Після проведеної реформи у сфері охорони здоров’я кожна людина має сімейного лікаря, до якого може звернутися зі скаргами на самопочуття. Знайоме обличчя та налагоджений контакт надзвичайно важливі у хворобливому стані. А як бути з зубами? Адже стоматологічні захворювання також доставляють чималий дискомфорт і часто потребують невідкладної допомоги. Чи треба кожного разу шукати найближчого вільного фахівця або ж можна знайти персонального стоматолога? Спробуємо з’ясувати в цій статті.
Чи реально обрати «свого» стоматолога?
Пересічна людина сприймає стоматолога як універсального фахівця, що займається зубами. Насправді стоматологія складається з різних галузей: ортодонтії, хірургії, протезування, пародонтології та інших. Отже, один стоматолог не в змозі надати повний спектр послуг, наприклад, вилікувати карієс і поставити брекети, бо цим займаються різні фахівці. Навіть обладнання та інструменти різні. Деякі приватні практики поєднують декілька напрямків роботи, щоб надавати послуги ширшому колу клієнтів. Однак якщо вас цікавлять імпланти, треба звертатися до компетентного імплантолога, а не стоматолога загальної практики.
З роками міняється стан зубів і потреби, отже, єдиного хорошого фахівця на все життя знайти неможливо. Проте, обрати гарного стоматолога-терапевта, який вилікує карієс та зробить гігієнічну чистку цілком реально. Якщо вас цікавить кваліфікований стоматолог Осокорки, запрошуємо в «Реферта».
На що звернути увагу при пошуку стоматолога?
Переважна більшість людей наразі шукають лікарів, використовуючи Інтернет. Хтось повністю вивчає інформацію на сайтах, а дехто просто знаходить номери найближчих клінік, щоб уточнити питання телефоном. В будь-якому випадку, набравши в пошуку «стоматолог Позняки», ви отримаєте перелік фахівців. Щоб зробити вірний вибір, орієнтуйтеся на перелічені нижче фактори.
1. Місце розташування
Якщо ви потребуєте термінової стоматологічної допомоги або плануєте тривале лікування (вирівнювання прикусу, протезування на імплантах), зручне розташування грає провідну роль. За відсутності клініки з потрібними послугами у вашому районі, враховуйте транспорту розв’язку, близькість до метро.
2. Відгуки
Як великі медичні центри, так і приватні стоматологічні кабінети, представлені в пошукових сервісах, мають опцію клієнтських відгуків. Перегляньте рейтинг в незалежних джерелах, на персональних сайтах. Відгуки не обов’язково повинні бути виключно позитивними, адже оцінка завжди суб’єктивна. Головне, щоб кількість незадоволених пацієнтів була мінімальною. 1-3% негативних оцінок серед позитивних є нормою. Звертайте увагу на враження про майстерність надання послуг, якість та довговічність зубопротезних конструкцій, способи розв’язання спірних питань.
3. Обладнання та умови
Передусім важливе сучасне обладнання та стерильність. Привітний адміністратор, вишуканий інтер’єр, ароматна кава – приємні бонуси, які позитивно впливають на психологічний комфорт під час лікування. Перелік обладнання зазвичай вказується на сайті. Відзначте наявність КТ, дентального мікроскопа, прогресивних ультрафіолетових ламп. Стоматологія з подібною апаратурою матиме і найновішу бормашину. Фото кабінету можна знайти на сайтах, на Google Photo.
4. Ціни та способи оплати
Вартість послуг має бути прозорою та чіткою. Звісно, кожен клінічний випадок індивідуальний і пацієнт не може достеменно знати про процеси в зубощелепній системі без обстеження. Присутність прайсу на сайті дає розуміння цінової політики. В «Реферта» план лікування складається наперед, а вказані в ньому ціни не змінюються від зовнішніх обставин. Варіативність способів оплати обов’язкова – готівка, оплата карткою. Деякі клініки пропонують оплату дорогих послуг частинами.
5. Гарантії
Навіть при чіткому слідуванні протоколу бувають ускладнення, тому варто дізнатися, які гарантії надає стоматолог. Вони мають бути доведені до відома пацієнта в усному та письмовому вигляді. Так, в «Реферта» гарантійним випадком є відторгнення імпланта. Повторна імплантація виконується безоплатно. На реставрації гарантія діє протягом 6 місяців.
6. Графік роботи
В разі гострого болю стоматолог Київ потрібен терміново. Ургентні випадки обслуговуються поза чергою. Стоматолог має надати невідкладну допомогу, після чого запише на плановий візит. З графіком роботи ознайомитися треба неодмінно, якщо плануєте відвідувати стоматологію на вихідних. Стандартний робочий день (до 18:00) теж не для всіх є прийнятним. Для зручності пацієнтів з денним офісним графіком «Реферта» працює в будні дні до 21:00.
Підсумки
Хороший стоматолог – компетентний професіонал, який бездоганно володіє методиками та технікою окремої галузі стоматології. Впевнитися в спеціалізації можна за сертифікатами (окрім медичної освіти), нагородами, відгуками, портфоліо. Рівень обслуговування (медична етика, повага до особистості) встановлюються політикою клініки.
Однак беззаперечним аспектом вибору будуть персональні риси, або так звані soft-skills. Одному пацієнту комфортніше в присутності харизматичного позитивного лікаря, іншому – серйозного та врівноваженого. На первинній консультації в «Реферта» можна познайомитися зі стоматологом і поставити потрібні запитання.
